Para OEMs, distribuidores, instaladores y equipos EPC
Cómo trabajar con Enerternal
Una ruta clara desde su primer resumen de requisitos de batería hasta una muestra aprobada, un build de producción controlado y una entrega de exportación. Empiecen con un modelo existente o tráigannos un proyecto que necesite revisión de ingeniería.
Cómo trabajamos
Seis pasos y decisiones claras
Desde sus requisitos hasta la entrega, acordamos qué necesita aprobación en cada etapa. El alcance de muestra e inspección depende del proyecto.
Cuéntenos sus requisitos
Compartan la aplicación, voltaje y carga, mercado objetivo, cantidad esperada y cualquier plano o muestra de batería existente.
Revisar y proponer una solución
Revisamos encaje de producto, interfaces, documentación y restricciones prácticas; luego proponemos una configuración y un alcance de cotización.
Fabricar y probar una muestra
Construimos la muestra acordada; ustedes la prueban en el sistema previsto. Los cambios se registran antes de aprobar la versión de producción.
Producción en serie
Tras el sign-off de muestra y la confirmación del pedido, fabricamos según la especificación liberada con chequeos de ingreso, en proceso y finales.
Inspección de terceros
Si está incluido en el pedido, un inspector designado por el comprador o mutuamente acordado revisa el lote frente a criterios fijados de antemano. Los hallazgos se atienden antes de la liberación.
Entrega
Preparamos embalaje, etiquetas y archivos de envío aplicables; luego entregamos bajo el término EXW, FOB, FCA o CIF designado en el pedido.
Por dónde empezar
Elijan una plataforma de batería
Estos productos vivos son referencias de partida. Confirmamos el producto exacto, la interfaz y los documentos de mercado de su pedido.
51.2V 200Ah batería de pared
Referencia nominal de 10.24kWh para programas de instaladores y distribuidores.
Ver producto →
Batería para dron 14S 30Ah
La integración en aeronave empieza con corriente, peso, conector y datos de misión.
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24V 100Ah LiFePO4
Revisen la carga del equipo, las dimensiones de la bandeja y el cargador antes de un reemplazo.
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Gabinete de 125kW / 261kWh
Planos de sitio, interfaz AC y alcance de puesta en marcha guían la revisión.
Ver producto →¿Programa de energía portátil? Conversemos carcasa, salida AC, tomas, idioma y embalaje como parte de un resumen de requisitos OEM.
Explorar OEM / ODM →Antes de la cotización
Envíen los detalles útiles
Un resumen de requisitos corto y preciso vale más que una larga lista de reclamos deseados. Podemos identificar los huecos juntos.
Para cualquier proyecto de baterías
- Aplicación y país de venta
- Voltaje, energía requerida y carga pico
- Espacio, montaje y ambiente de operación
- Cantidad de muestras, estimación de volumen y fecha objetivo
Traigan esto cuando esté disponible
- Especificación de la batería o del equipo existente
- Modelo del cargador, inversor o controlador de vuelo
- Foto de conector, pinout y necesidades de comunicación
- Arte de marca, idioma de etiqueta y documentos requeridos
De muestra a producción
Aprueben lo que se fabricará
La muestra solo sirve cuando el pedido de producción apunta a la misma configuración aprobada.
Prueben en el sistema real
Revisen comportamiento de carga, carga eléctrica, encaje, controles y condiciones de instalación o misión que importen a su aplicación.
Registrar cada cambio
Capturen el plano liberado, BOM, firmware o ajustes BMS, conector, etiqueta y revisión de embalaje.
Emparejen el pedido
Usen la muestra y los archivos aprobados como referencia de producción, con una discusión de cambio si algún componente debe diferir.
Evidencia de calidad
Conozca los controles
Pidan el alcance de inspección que aplica a su modelo y lote. El registro exacto debe seguir el producto aprobado, no un paquete genérico de certificados.
Durante el ensamblaje
Identidad de material, conexión, aislamiento, polaridad, ruteo de arnés y encaje de carcasa.
Antes de la liberación
Comportamiento eléctrico, funciones de protección, comunicación, apariencia y chequeos de embalaje según lo acordado.
La inspección independiente previa al despacho está disponible cuando su alcance, criterios de aceptación y cronometraje se acuerdan antes de la producción. Visitar la página de fábrica → Revisar control de calidad →
Entrega para exportación
Archivos que viajan con el pedido
La cotización debe declarar quién suministra cada archivo y qué ruta de envío y destino soporta.
Uso e instalación
Especificación liberada, instrucciones de operación, planos, definición de interfaz y lista de accesorios donde aplique.
Revisen la ruta temprano
UN38.3, datos de seguridad y documentos de transporte o mercado específicos del modo se revisan frente a la batería y el destino reales.
Emparejar mercancía con documentos
Factura, lista de empaque, etiquetas de producto, marcas de caja e inspección o garantía acordadas.
Elijan la ruta de envío con el producto
La aceptación de baterías, el embalaje y el papeleo varían por modo y transportista.
A menudo se discute para reposición y pedidos mayores tras chequeos de ruta y mercancías peligrosas.
Útil donde la batería específica, el estado de carga, los documentos y las reglas del transportista lo permiten.
Para muestras o consignaciones menores cuando el servicio acepta explícitamente el tipo de batería.
Elijan el término de entrega
Podemos cotizar EXW, FOB, FCA o CIF. El lugar o puerto designado y la división de responsabilidades pertenecen al pedido.
Las mercancías se ponen a disposición para retiro del comprador. Acordamos arreglos de exportación y carga antes de confirmar este término.
Para envíos marítimos: despachamos exportación y entregamos a bordo del buque designado por el comprador en el puerto designado.
Despachamos exportación y entregamos al transportista designado por el comprador en el punto acordado. Adecuado para envíos multimodales.
Para envíos marítimos: organizamos flete y seguro requerido hasta el puerto designado; el riesgo se transfiere cuando las mercancías están a bordo en origen.
Los términos se refieren a Incoterms® 2020. La cotización declara el lugar o puerto designado, el alcance del seguro cuando corresponda, y cualquier servicio acordado más allá del término seleccionado.
La disponibilidad documental y el alcance de certificación dependen de la configuración exacta. Confírmenlos antes de pedir, sobre todo tras cambios de diseño.
Condiciones comerciales claras
Sepan qué cubre la cotización
Condiciones claras protegen a ambas partes cuando una muestra se convierte en un pedido repetido.
Precio y calendario
Revisen versión de producto, cantidad, accesorios incluidos, tooling, pruebas y cronometraje estimado de producción en la cotización.
Pago y entrega
Confirmen detalles del beneficiario, hitos de pago, Incoterm, punto de retiro y responsabilidades de envío en los documentos emitidos.
Pedidos posteriores
Usen la especificación liberada y el registro de revisiones para confirmar qué se mantiene igual y qué debe revalidarse.
Soporte posventa
Un procedimiento claro de garantía
La garantía se confirma por línea de producto y acuerdo escrito. Para proyectos de almacenamiento residencial usamos las siguientes etapas de servicio.
Reemplazo por defectos confirmados
Ante un problema de calidad de producto confirmado, proveemos un producto de reemplazo nuevo sin cargo bajo la garantía acordada.
Diagnosticar y remediar
Nuestros ingenieros diagnostican el problema. Ante una falla de componente cubierta, proveemos partes de reemplazo sin cargo o compensamos la pérdida acordada.
Soporte técnico
Proveemos guía técnica y consejo de reparación sin cargo. Esta etapa no promete un producto de reemplazo gratuito.
Cómo se maneja un reclamo: Compartan el modelo y el número de serie, detalles de la falla, fotos o registros. Nuestros ingenieros confirman la causa y luego organizan reparación, un reemplazo nuevo o compensación bajo los términos firmados. Ante daño de envío, podemos incluir repuestos acordados con el pedido para facilitar el reemplazo local; registren el daño al recibir. UAV, reemplazo y baterías comerciales tienen sus propios términos de garantía específicos por modelo.
Preguntas de compradores
Puntos que conviene definir desde el inicio
¿Podemos empezar con un producto existente?
Sí. Compartan la aplicación y los detalles de interfaz. Revisaremos si un modelo actual encaja o si se necesitan cambios y nueva validación.
¿Cuándo debemos solicitar una muestra?
Tras acordar la configuración propuesta y el propósito de la prueba. Para un proyecto OEM, definan los criterios de aceptación antes de construir la muestra.
¿Pueden apoyar nuestra marca y embalaje?
Etiquetas, manuales, cajas y otros elementos de marca se pueden revisar. El arte, el idioma, la cantidad del pedido y los pasos de aprobación pertenecen a la cotización.
¿Qué certificados vienen con la batería?
No hay un conjunto documental universal para todos los modelos y mercados. Cuéntenos el destino y el modo de transporte para revisar los reportes aplicables y el alcance de certificación.
¿Cómo se gestiona un problema de producto después de la entrega?
Envíen el modelo, el número de serie y fotos o registros. Nuestros ingenieros diagnostican la causa y confirman reparación, reemplazo o compensación bajo la procedimiento de garantía acordado.
¿La garantía es igual para todas las baterías?
No. Las etapas de servicio de ESS residencial anteriores no se aplican automáticamente a UAV, reemplazo de plomo-ácido o baterías comerciales. Confirmamos la cobertura y la fecha de inicio de cada modelo en el documento de garantía firmado.
¿Podemos cambiar el producto después de la aprobación de muestra?
Sí, pero el cambio debe revisarse y registrarse. Cambios eléctricos, mecánicos o de software pueden requerir otra muestra o prueba antes de liberar a producción.
Inicien la conversación
Cuéntenos qué debe hacer la batería.
Les ayudaremos a identificar una plataforma de partida adecuada y los chequeos necesarios antes de comprometerse con una muestra o un pedido por lote.
Ítems útiles para su primer mensaje
Incluso un resumen de requisitos parcial basta para empezar.
- Tipo de producto o equipo
- Voltaje, capacidad y carga pico
- Cargador, inversor o interfaz de comunicación
- País, cantidad y calendario objetivo